ЦСМ развивает систему постоянного совершенствования

25.03.2022

Количество просмотров: 443

В Самарском Центре стандартизации и метрологии прошла необычная встреча коллектива с партнерами Центра, внешними консультантами Сбера Иваном Петрушиным и Светланой Гадельшиной, которые рассказали сотрудникам ЦСМ об итогах комплексной диагностики Центра.

Цель проведенной диагностики Центра – идентифицировать текущее положение дел по всем направлениям работы ЦСМ, это связано с процессами, с системой управления и корпоративной культурой, как пояснили консультанты Сбера – это дает возможность определить фокусы внимания, первоочередные цели и правильный вектор дальнейшего развития. В рамках встречи произошло «выравнивание коммуникационного поля», поскольку в процессе улучшения весь коллектив, как единая команда должен понимать цели, задачи и вектор движения вперед.

При этом главная задача Самарского ЦСМ в этом процессе – развитие системы постоянного совершенствования, внедрение элементов бережливого производства, повышение эффективности системы менеджмента качества, системы управления эффективностью, развитие корпоративной культуры и клиентоориентированности. В Центре уверены, что это позволит вывести на качественно новый уровень работу с клиентами центра, повысить качество услуг для клиентов, реализовать единое окно партнерства в рамках комплексности услуг, а также значительно расширить спектр услуг для корпоративных клиентов и населения.